"If you don't participate in the story, it will be told without you"

I Library Journal 10/15/2008 finns en intressant artikel om marknadsföring av bibliotek - Library PR 2.0. Författare: Michael Casey & Michael Stephens.
Vi talar mycket om marknadsföring idag, men hur medvetna är bibliotek i allmänhet om hur förutsättningarna för vårt sätt att nå ut? Vi talar mycket om Webb 2.0 och Bibliotek 2.0 - men hur mycket 2.0 är vi egentligen? Och hur riktar vi vår kommunikation? Har vi kommunikationsplaner för olika grupper vi vill nå? Är brukarna en del av varumärket Bibliotek?